ПЛАСТИКОВЫЕ ОКНА В ВОПРОСАХ И ОТВЕТАХ

Работая на рынке окон уже много лет, мы знаем, с какими трудностями сталкиваются наши заказчики при попытке купить пластиковые окна. Первой и самой главной становится проблема выбора. Заказ современных окон превращается для потребителя в очень сложный и запутанный процесс. Огромное количество информации выплёскивается на покупателя, все говорят и пишут разное. Потребителя буквально заваливают техническими терминами, устаревшими и новыми СНИПами и ГОСТами, а также байками про конкурентов. Покупатель, читая и слушая все подряд, уже не знает, как ему быть.

На этой страничке мы попытаемся разъяснить ситуацию на рынке, так, как мы сами ее знаем и понимаем, а также развенчаем некоторые (увы!) наивные представления о пластиковых окнах, сложившиеся у потенциального потребителя.

Организация продаж, рекламы и, тем более, производства требуют огромных временных и материальных затрат. Естественно работа продавцов подразумевает некоторую долю лукавства, но не стоит думать, что вас сознательно обманывают. Никто не собирается задерживать заказы, привозить Вам не то, что Вы заказывали, не попадать в размер и т.п. - никому эти проблемы не нужны и, конечно, всем хочется, чтобы все шло гладко. Тем более, никому не интересно исчезать с Вашими деньгами. Все занимаются реальным делом, и уже много лет, а работать нормально и честно гораздо спокойнее и, в конце концов, прибыльней.
Теперь о сказках.

Много сказочного о пластиковых окнах почерпнули наши потребители из рекламы и газет. Вот наиболее распространенные мифы:

1. Окна абсолютно не пропускают холод в квартиру.

Чудеса в решете! На самом деле ЛЮБОЕ окно выпускает больше тепла из Вашего помещения на улицу, чем ЛЮБАЯ стена. Т.е., с точки зрения тепла, надо строить дома без окон. Хотите жить в таком уютном домике? Окна и двери в любом случае дают до 80% всех потерь тепла в обычном доме. Нет абсолютно теплых окон. Увы… Однако нормальные современные окна в среднем вдвое более эффективно сберегают тепло в Вашем доме, чем старые деревянные. Часто говорят, что на пластиковых окнах выпадает конденсат. И это естественно, это физика. Если у Вас на кухне третий час варится суп, окна закрыты, а на улице -30 оС - так конденсат не только на окнах - он на стенах образуется! Современные окна обладают мощной системой уплотнений, что приводит к тому, что из окон не дует. Оборотной стороной является необходимость проветривать помещение для уменьшения влажности.

2. Окна полностью глушат все уличные шумы.

Во-первых, не полностью, во-вторых, не любые. Шум трамвая под окном, удары отбойного молотка, мощный транспортный гул - эти низкочастотные шумы хоть и сильно ослабляются правильными окнами с правильными стеклопакетами, но все равно будут слышны. А высокочастотные шумы поглощаются гораздо лучше. Субъективно, если без цифр, то шум совсем не исчезает, но снижается очень существенно.

Если у Вас под окном Садовое кольцо, то есть смысл ставить стеклопакеты с разнотолщинным стеклом 6 мм + 4 мм + 4 мм, это дает дополнительный эффект за счет частичного устранения явлений резонанса. Кроме того, есть смысл разбивать окно на большее количество мелких частей, т.к. большие стекла больше подвержены резонансу. Кроме того, нужно помнить, что как только вы откроете окно - вся шумоизоляция исчезнет. Если Вы всерьез решили бороться с шумом, стоит позаботиться о кондиционере.

3. Внутри стеклопакета - вакуум.

Термин "вакуумный стеклопакет" неточен. Если бы в стеклопакете и правда был глубокий вакуум, то атмосферное давление вдавило бы стекла внутрь стеклопакета, отчего они просто лопнули бы. На самом деле при изготовлении внутри стеклопакета действительно создается некоторое разрежение для того, чтобы стекла плотнее прижимались к рамке. Однако это не вакуум в общепринятом понимании.

4. Окна абсолютно герметичны.

Герметичность окон ограничивается их способностью не пропускать сквозняки. Известен рекламный трюк с изготовлением аквариума из окон. Действительно, неискушенного потребителя бьёт наповал. Однако обычно не объясняют, что без специальной герметизации путем обильного обмазывания всей конструкции водостойким герметиком, это будет не аквариум, а худое ведро.

5. Толстый стеклопакет - самый лучший.

Это не совсем так. Этот тезис был выдвинут газетчиками примерно в 96-м году и все их данные базировались на ГОСТе "Оконные блоки для массового жилищного строительства" издания 1966 года. На самом деле стеклопакет, в отличие от "дровяных" советских окон, реализует довольно нетривиальную идею ограничения конвективного теплообмена. Это требует некоторых пояснений. Есть несколько типов теплообмена - путем излучения, путем конвекции и путем теплопроводности среды.

Наиболее простой пример теплообмена излучением - солнце. Пример теплопроводности - не стоит хвататься за металлическую ручку сковородки - она горячая, хотя пламя греет не ручку, а саму сковороду.

Конвективный теплообмен связан с переносом тепла вместе с воздухом (теплый поднимается - горячий опускается). В этом случае вдоль внутреннего (теплого) стекла воздух поднимается, а его место занимает холодный, опустившийся вниз по пути вдоль наружного (холодного) стекла.

Таким образом, между стеклами образуется круговорот воздуха, который успешно переносит тепло наружу, а холод внутрь. Именно этот вид теплообмена дает наибольшие теплопотери. Для того чтобы круговорота не было, расстояние между стеклами делают небольшим. Остается излучение и теплопроводность воздуха, а он, как известно, отличный теплоизолятор. Таким образом, расстояние между стеклами имеет некоторый оптимум (9-16 мм), а его дальнейшее увеличение не приводит к улучшению тепловых характеристик стеклопакета. Поэтому обычно не делают стеклопакеты с 4 мм стеклом общей толщиной больше 44 мм для двухкамерных и больше 24 мм для однокамерных (Межгосударственный стандарт "Стеклопакеты клееные строительного назначения. Технические условия.").

По нашему опыту, оптимальным для Москвы по соотношению цена-качество является двухкамерный стеклопакет (3 стекла). Для получения еще более высоких теплосберегающих свойств обычное стекло заменяется на энергосберегающее, способное отражать часть теплового излучения обратно в дом.

6. Чем толще профиль, чем больше в нем камер - тем лучше.

Бессмысленно наращивать толщину и сложность профиля, и так его сопротивление теплопередаче в среднем вдвое больше, чем у стеклопакета. Так что если уж окно промерзнет - оно в любом случае промерзнет по стеклу. А таких морозов, чтобы промерз профиль, у нас просто не бывает. Не позволяйте забивать себе голову всевозможными "конструктивными особенностями" и "технологическими новинками". Трех- , четырех- или пятикамерный профиль - всё это практически никак не повлияет на свойства Ваших окон при эксплуатации. Профиль можно легко сделать хоть десятикамерным и поставить в окно хоть десять контуров резиновых уплотнителей - дело в том, что это просто не нужно. Не случайно ни один серьезный производитель не позволяет себе увлекаться подобными дешевыми рекламными трюками. Стандартная схема - трехкамерный профиль, два контура уплотнения и двухкамерный стеклопакет (а вот это действительно полезно) - это оптимальный вариант. Все профили основных европейских производителей сделаны именно так.

7. ПВХ экологически вреден.

Если Вы как-нибудь, открыв популярную газету, прочтете в ней, что, мол, все эти хваленые пластиковые окна, оказывается, не только гораздо хуже старых добрых деревянных, но и катастрофически вредны для здоровья - просто не верьте, вряд ли эта статья напечатана бесплатно. А на самом деле - Вы йогурты любите? Вот эти беленькие баночки и есть тот самый ПВХ, из которого делаются в том числе и окна. А ведь кусать окна никому не придет в голову. Солидные фирмы-производители  полностью сертифицируют свою продукцию в соответствии с российскими стандартами ГОСТ-Р.

8. " ... а зато у нас немецкий профиль ".

Сейчас на нашем рынке профили, произведенные непосредственно в Германии, практически отсутствуют. Немецким производителям гораздо удобнее и выгоднее выкупить несколько гектаров земли в России и построить завод по производству пластикового профиля, нежели везти его из-за границы. Поэтому профили, произведенные в Германии, практически перестали поступать в Россию.

9. Окна стоят 40 евро за квадратный метр.

Что касается цены. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке, к сожалению, этот принцип не знает исключений. Если Вы настроились заменить окна, будьте готовы к тому, что они не будут очень уж дешевыми. Не может настоящее и, главное, качественно изготовленное пластиковое окно стоить дешевле старой столярки, поточного изделия какого-нибудь ДСК. Цены на окна у всех основных московских производителей примерно одинаковые. Если Вам где-то предлагают намного дешевле - значит там что-то не так, это подозрительно. Окна - дорогая и долгосрочная покупка, они должны надежно служить много лет, поэтому сэкономить лишних 200-300 евро и через пару лет снова все менять (а такие случаи нам знакомы) вряд ли имеет смысл.

Никогда не делайте свой выбор, ограничиваясь сведениями о стоимости некоего абстрактного квадратного метра окна. Не поленитесь, замерьте хотя бы приблизительно свои окна, определитесь с их конфигурацией, с расположением, количеством и размерами створок, форточек, фрамуг и т.д., позвоните в фирму и просчитайте именно Ваш заказ. Не забудьте уточнить, во сколько Вам обойдётся установка и доставка заказанных окон и всей необходимой комплектации к ним (подоконники, отливы, переходные профили и т.п.).

Окна из пластика представляют собой довольно-таки сложную конструкцию, состоящую из нескольких десятков разных компонентов. Именно поэтому их цена, в отличие от таких материалов, как ковровое покрытие, не может определяться по площади. Тем не менее, до сих пор во многих рекламных объявлениях встречаются фразы, типа "от 50евро/кв.м", "от 40евро/кв.м" или даже "от 33евро/кв.м" Думаем, Вам должно быть достаточно очевидно, что это просто реклама, а ключевым элементом здесь является не цифра, а приставка "от...". В принципе окно за 33евро/кв.м изготовить действительно можно, но, совершенно точно, что это будет не то окно, которое требуется Вам. На простых примерах, мы хотим показать Вам принцип формирования цены на пластиковые окна.

Цена рассчитывается специальной компьютерной программой, учитывающей абсолютно всё - сколько какого профиля пойдет на Ваше окно по Вашим размерам, сколько и какой фурнитуры (вплоть до саморезов), сколько стекла, и даже, сколько герметика для стеклопакетов и прокладок под них.

Итак, возьмем для примера типичное окно в панельном доме с габаритными размерами 1,81 м на 1,42 м.
Если Вы решите заказать простое глухое окно с однокамерным стеклопакетом, то обойдется оно Вам в 138 евро, соответственно стоимость квадратного метра будет равна 54 евро (те самые рекламные " от...").
Отличная цена, но окно имеет ряд ощутимых недостатков. У него нет открывающихся створок, то есть помыть его смогут только альпинисты, а о свежем воздухе придется забыть навсегда.

Добавим сюда одну открывающуюся створку.

Стоимость окна увеличилась до 213 евро, а квадратный метр стал равен 83 евро.

А если требуется другая конфигурация окна?

Окно – 239 евро, а квадратный метр – 93 евро.


Две створки удобнее, чем одна. Не так ли?

Окно – 288 евро, кв.м - 112 евро.


А если на одну из створок для удобства проветривания добавить механизм двойного открывания?

Окно – 306 евро, кв.м. – 119 евро

Конструкция, где все створки открываются все-таки привычнее, и, кроме того, такое окно удобнее мыть.

Окно – 336 евро, кв.м – 131 евро.


Для средней полосы России замена стандартного однокамерного стеклопакета на более теплый двухкамерный - это жизненная необходимость, доказанная опытом.

В этом случае: окно – 389 евро, кв.м – 151 евро

Так о какой стоимости квадратного метра идет речь?

Точнее, о стоимости какого именно квадратного метра?

Мы показали, как стоимость окна одного и того же размера может меняться в зависимости от конструкции и комплектации. 
Поэтому просим Вас иметь в виду, что любые самые низкие стоимости квадратного метра, напечатанные в рекламе и называемые по телефону, ничего не скажут Вам о стоимости того окна, которое нужно именно Вам.

Мы настоятельно рекомендуем Вам действовать следующим образом:

Померяйте Ваши окна. Большой точности не требуется. Померяйте, как сможете, хоть портняжным сантиметром, хоть с помощью бечёвки - это не важно. Точные размеры будут снимать наши замерщики.
Определитесь с конструкцией Ваших будущих окон. Они могут повторять старую конструкцию, а могут и отличаться. Однако если Ваши окна имеют какое-то архитектурное значение - общую конфигурацию и цвет (обычно белый или коричневый) придется сохранить. Несоблюдение этого требования может привести к проблемам со службами, осуществляющими архитектурный надзор.
Обратитесь в специализированную фирму, например к нам. Мы в течение нескольких минут на компьютере рассчитаем стоимость Вашего окна. Если у Вас есть сомнения, мы всегда Вам поможем, подскажем какие-то решения на основе нашего опыта, действительно немалого. Всегда готовы общаться с Вами по телефону или через E-mail.


Со «сказками» мы разобрались. Теперь рассмотрим наиболее часто задаваемые вопросы.

А зачем вообще нужно вентилировать жилые помещения?
Человек хочет жить не просто в теплом доме, он хочет жить в комфортных условиях. Применительно к воздушной среде квартиры это понятие включает в себя температуру, влажность и скорость движения воздуха. Именно правильное сочетание этих параметров позволяют человеку чувствовать себя комфортно.

Большое значение имеет также состав воздуха. При дыхании людей в помещении уменьшается содержание кислорода и увеличивается концентрации углекислого газа и других вредных примесей. Увеличивается также и содержание паров воды в воздухе, т.е. увеличивается влажность воздуха.

Каким образом можно сохранить в помещениях хорошее качество воздуха? Только с помощью вентилирования: организации постоянного контролируемого воздухообмена - впускания в квартиру свежего воздуха с улицы, который смешивается с грязным воздухом и, уходя в вытяжные вентиляционные каналы, уносит из квартиры излишки воды, углекислый газ, нежелательные примеси и запахи.

Как же уличный, воздух может сделать более сухим воздух в квартире, если по радио сегодня утром сказали, что относительная влажность воздуха 90%, температура -15°С, давление нормальное?

Никакой ошибки здесь нет. Давайте вспомним школьную физику. Воздух способен "растворить" в себе воду так же, как вода растворяет сахар. При комнатной температуре (20°С) в одном кубическом метре воздуха может "раствориться" 17,3 граммов воды.

Достигается это не так часто, только во время сильного дождя или в затопленном подвале дома. Обычно воды в воздухе меньше. Если, например, содержание воды составит 8,65 г/м3, т.е. половину от возможного, то это называется относительной влажностью 50%.

Зимой все становится сложнее. Дело в том, что при снижении температуры, в воздухе сможет "раствориться" все меньше воды. Так, при -15°С эта величина составит около 1,5 г/м3. Когда 1 м3 воздуха с температурой -15°С и содержанием воды около 1,35 г/м3 (90% относительной влажности) попадет в квартиру, нагреется до 20°С и перемешается с 1 м3 комнатного воздуха с относительной влажностью, например, 50%, с содержанием 8,65 граммов воды, мы получим 2 м3 воздуха с содержанием воды 5 г/м3. А при 20°С это уже соответствует относительной влажности около 29%. Таким образом, влажность в помещении понизилась.

А что будет, если свежий воздух будет и дальше поступать в квартиру?

Если квартира пустая, например, утром все ушли на работу и в школу, выделение влаги станет минимальным. Влага будет поступать в объем помещения только за счет испарения от цветов, аквариума (если он есть) и домашних животных. Поскольку всегда остаются какие-то щели во входной двери и стенах, в течение всего дня внешний воздух будет "разбавлять" воздух в квартире, снижая его относительную влажность.

Очевидно, что к возвращению жильцов влажность упадет до некоего постоянного уровня, назовем ее "базовой" влажности или "влажностью в пустой квартире". Величина "базовой" влажности будет зависеть от температуры воздуха на улице (чем сильнее мороз, тем суше воздух в квартире), его относительной влажности, а также от влаговыделения в помещениях.

В хорошо отапливаемых квартирах в сильные морозы уровень относительной влажности может упасть до 10-15%, что вредно для здоровья и такой воздух, наоборот, рекомендуется специально увлажнять для предотвращения проблем с органами дыхания.

Но с приходом жильцов картина существенно изменяется. Мокрые ботинки, дыхание, пользование ванной комнатой, приготовление пищи, стирка и сушка белья - все это приводит к увеличению относительной влажности (вечерний всплеск влажности). Когда все дела переделаны, люди отдыхают, а потом спят, уровень влажности постепенно снижается (интенсивное проветривание перед сном убыстряет, конечно, этот процесс). Оставленная в спальне приоткрытая форточка тоже, естественно, помогает более интенсивному удалению влаги из квартиры.

Утром происходит второй всплеск уровня влажности (душ, кипящий чайник и т.д.). Нетрудно сделать вывод, что уровень относительной влажности является объективным показателем общей загрязненности воздуха и, значит, определяет потребность в вентилировании помещений. Я могу сказать, что даже ночью, когда, например, одна пара спит, они выделяют около 2 литров воды. Вот почему так часто можно слышать, что люди просыпаются уже с головной болью. Напрашивается и другой вывод, если ночью, например, люди спят в спальнях, то и приток свежего воздуха надо организовать, в основном, в спальни. Увеличение притока в гостиную потребуется, наоборот, вечером, когда семья собирается у телевизора, вентилирование пустых спален в это время не требуется.

Какое окно выбрать: деревянное, пластиковое или алюминиевое?

Дерево обладает хорошими изоляционными свойствами, прочностью и отличным внешним видом, но требует больше ухода, чем, например, ПВХ или алюминий, особенно со временем.

В отношении прочности алюминий имеет ряд преимуществ по сравнению с деревом и ПВХ. Он не требует дополнительного ухода или ремонта, но, обладая высокой проводимостью, практически совсем не сохраняет тепло. Поэтому наибольшее распространение получили алюминиевые системы для остекления балконов, лоджий и фасадов.

ПВХ не требует никакого специального ухода и ремонта вообще и обладает высокой прочностью и хорошими изоляционными свойствами. Кроме того, профиль из ПВХ имеет дополнительное металлическое усиление.

Как предотвратить запотевание окон?

Окна из ПВХ-профилей отличаются высокой плотностью всех соединений и в закрытом состоянии пропускают очень мало воздуха. Таким образом, в помещениях накапливается влага (особенно на кухне), которая выпадает на самых холодных участках наружных ограждающих конструкций, т.е. на стеклопакетах, в виде запотевания и конденсата, а при сильных морозах, вдоль алюминиевой рамки - наледи.

Для предупреждения подобных явлений, необходимо, прежде всего, снижать влажность помещения путем регулярного проветривания, что не требует дополнительных затрат, либо установкой системы вентиляции или кондиционера. Исходя из условий комфортности, влажность в помещениях должна быть не более 30%. Для предотвращения возникновения запотевания на внутренней поверхности стекла не перекрывайте поток теплого воздуха от радиаторов отопления к стеклу.

Что такое водоотвод и для чего он нужен?

В каждом пластиковом окне предусмотрены водоотводящие каналы для вывода наружу скапливающейся внутри него влаги. Водоотводящие каналы расположены в нижней части рамы; их можно легко обнаружить, открыв створку. Необходимо следить за состоянием этих каналов, и время от времени очищать их от грязи.

ЗАКАЖИТЕ ОКНА ПРЯМО СЕЙЧАС!

ЗВОНИТЕ, МЫ ПРЕДЛОЖИМ ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ  подробнее

Мы не экономим на качестве и не игнорируем пожелания клиента, поэтому результат полностью соответствует ожиданиям покупателя, а положительные отзывы о сотрудничестве и рекомендации знакомым являются показателем высокого сервиса нашей компании 

 

Вызов замерщика

Мы перезвоним в ближайшее время и договоримся о времени визита замерщика